Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7533 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Jean Pierre
12 mai 2025

Bien mais perfectible.

Satisfait de la livraison :  Oui
Nicolas
12 mai 2025

J’ai Commander ma visiter le 3 avril 2025, et je ne l’ai toujours pas reçu et on est le 12 mai 2025. Pas de nouvelles de Dafy, aucun mail pour expliquer le retard aucune nouvelle sans information

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
13 mai 2025

Bonjour Nicolas, Nous sommes étonnés par votre retour d'expérience, car votre commande a été enregistrée en réception par le magasin destinataire, le 07.04.25, soit 8 jours avant la date de livraison initialement estimée. Nous vous invitons alors à récupérer votre colis dans ce point de vente et nous excusons si vous n'avez pas reçu jusque là la notification par sms, vous informant de sa mise à disposition. Cordialement. L'équipe Dafy Moto

Nicolas répond
15 mai 2025

Bonjour, Je suis étonnés car sur votre site dans mes commande. J'ai en vert colis envoyé le 05/04/2025 et en gris colis délivré Prévision le 15/04/2025

Réponse du Service Client
16 mai 2025

En effet, nous estimions initialement la date de remise de votre colis par le magasin au 15.04.25, mais cette étape est grisée car vous ne l'avez pas encore récupéré. Cette étape deviendra donc également visible en vert lorsque votre colis vous sera remis. Cordialement. L’équipe DAFY

JEROME
11 mai 2025

Avis

Satisfait de la livraison :  Oui
Charlotte
11 mai 2025

Taille parfaitement je recommande

Satisfait de la livraison :  Oui
Thierry
11 mai 2025

Très bien beaucoup de choix les produits sont bien représentés.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Livraison très rapide comme prévue
Jean-Christophe
11 mai 2025

Livré en magasin. Essai du produit avec vendeur et vérification de la taille. Tout ce que je voulais. Délais respecté

Satisfait de la livraison :  Oui
Eric
11 mai 2025

le filtre ne correspond pas a ma moto je suis donc parti en voyage sans le changer j essaie de l échanger cette semaine au concessionnaire de ma ville

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : a suivre pour une 1ere commande déçu
Réponse du Service Client
13 mai 2025

Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que le filtre commandé n'ait pas convenu à votre véhicule et que cela ait impacté la préparation de votre voyage. Nous espérons que l'échange avec votre concessionnaire se déroulera sans difficulté. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service et nos produits. Cordialement. L’équipe Dafy Moto

Augustine
11 mai 2025

Site ok ainsi que la réception du colis et installation faite par le personnel sur place très sympa

Satisfait de la livraison :  Oui
Yohan
11 mai 2025

Envoi rapide et soigné

Satisfait de la livraison :  Oui
Ambre
11 mai 2025

Navigation claire et rapide

Satisfait de la livraison :  Oui

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