Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7531 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Très déçu, le casque a plusieurs petits défauts Je n’ai pas fait de retour car j’en ai eu besoin et je n’ai pas de temps à perdre mais très très déçu. La prochaine fois j’irai acheter mon casque en magasin comme ça je pourrais vérifier Je pense que les casques envoyé par Internet sont des casques avec des défauts ou des casques sur présentoir Enfin, voilà très très déçu

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Très déçu dernière fois que je commande sur Internet Plusieurs défauts sur le casque

Réponse du Service Client

20 juin 2025

Bonjour Jordy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site web n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous comprenons l'importance de recevoir un produit en parfait état. Toutefois, nous précisons que les produits qui intègrent nos stocks sont initialement approvisionnés directement par l'ensemble de nos fournisseurs. Dès lors nous regrettons que cet incident vous fasse entretenir la fausse idée que les casques que nous proposons en ligne, sont automatiquement des produits défectueux ou stockés en dehors de leurs emballages d'origine. Nous vous invitons à contacter notre service client ou SAV, afin qu'un remplacement de produit puisse être organisé, si vous n'avez pas encore fait usage de ce produit. Cordialement. L'équipe DAFY

Facilité de navigation sur le site pour trouver mon chargeur. Petit bémol pour comparer les différences entre tous mais je savais déjà lequel acheter.