Témoignages & Avis clients
Claire Recherche facile
Aucun suivi de commande, facturation compliqué, l’agence de réception m’indique que c’est le site qui doit donner la facture et inversement. Le suivi de commande sur le site ne fonctionne pas, n’est mas mis à jour, j’ai du appeler plusieurs pour vérifier si ma commande à été reçu.
Bonjour Baptiste, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande portait sur des pneus et pour ce type d'article, seul le magasin que vous désignez est en mesure de vous apporter un suivi sur l'évolution de la commande. Le magasin dispose de l'atelier pour les montages et a la charge de commander la référence pneumatique désirée, auprès du manufacturier directement, s'il ne l'a pas déjà présente en rayon. Le magasin perçoit votre paiement en ligne et la facture ne peut être générée que depuis sa caisse. Nous regrettons alors ce manque de suivi et les difficultés que vous avez pu rencontrer pour obtenir votre facture. Cordialement. L’équipe DAFY
Livraison hyper rapide , produit de qualité
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Site bien conçu.
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Des promotions très régulièrement , un envoi rapide et soigné - Top
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