Excellent
9,4/10

Sur 7452 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Jose
21 décembre 2024

L'achat s'est très bien passé ainsi que la phase d'échange du produit.

Satisfait de la livraison :  Oui
Edith
21 décembre 2024

Exactement ce dont j’avais besoin, bonne qualité

Satisfait de la livraison :  Oui
Jacques
21 décembre 2024

tout ets tres bien aucun probleme.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : non tres bien.
STEPHANE
21 décembre 2024

3 articles commandés reçus rapidement, essayés et 1 acheté. conseil téléphonique pour les remboursements impec.. merci Dafy

Satisfait de la livraison :  Oui
Olivier
21 décembre 2024

Achat simple et secure

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Super accueil à l atelier pneus coignieres 👌✌️
Adrien
21 décembre 2024

Livraison et retour simple, rapide.

Satisfait de la livraison :  Oui
Rodolphe
21 décembre 2024

Reçu rapidement et conforme à ma commande

Satisfait de la livraison :  Oui
Nathan
21 décembre 2024

parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
Frederic
21 décembre 2024

Pneu reçu et monté en temps et heure. Parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
YVAN
21 décembre 2024

De nombreux problèmes pour revoir ma commande. Elle devait arriver en 2 jours il aura fallu presque 1 mois pour la recevoir et un service Daffy qui malgré une bonne volonté au départ, a refusé un geste commercial, m'a clairement dit qu'ils avaient rappelé le produit chez eux et que dorénavant je n'avais qu'à attendre comme tout le monde.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
23 décembre 2024

Bonjour Yvan, Nous regrettons cette attente, due à des difficultés du transporteur à déposer votre colis dans un "locker" disponible en cette période. Nous avions pourtant expédié votre commande dans le respect des dates annoncées initialement. Notre service client a tenté à plusieurs reprises de donner de nouvelles instructions de remise en livraison auprès du transporteur, mais toutes ce sont soldées par des échecs en raisons d'espaces de stockage saturés pour beaucoup de point relais de votre secteur. Nous avons finalement du demander au transporteur de nous retourner votre colis, afin que nous puissions ensuite à son renvoi vers votre domicile plutôt qu'un point relais. La résolution du problème dépendait également des actions d'un service externe, le transporteur. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ces différents échecs de mise en livraison. Cordialement. L'équipe DAFY

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