Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7267 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Thierry
4 mai 2026

Parfait livraison rapide et sérieuse

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Je recommande
KHAFIL
4 mai 2026

Efficace comme d'habitude

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Sans commentaire
Rodrigue
4 mai 2026

Parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
Christophe
4 mai 2026

Vraiment top

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Au top, merci !
ALAIN
4 mai 2026

Une belle offre de produits et des promos intéressantes

Satisfait de la livraison :  Oui
Thierry
4 mai 2026

Article dont j’avais besoin facilement identifié sur le site. Indisponible mais commande possible. Livraison rapide en magasin largement dans les délais annoncés ! 👍 👌

Satisfait de la livraison :  Oui
JEAN-MARC
4 mai 2026

Personnel très compétent

Satisfait de la livraison :  Oui
Georges
4 mai 2026

prise de rdv rapide après commande de pneus

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : non rien de plus
Alisya
4 mai 2026

J’ai commandé un intercom, que je suis venu chercher directement en magasin, en espérant pouvoir le faire installer sur place. Étonnamment, la femme au comptoir ce jour-là a refusé de me l’installer sous prétexte qu’il y avait trop de monde. Il y avait littéralement 4 personnes maximum dans le magasin, qui faisaient leurs achats et n’attendaient pas du tout à la caisse. Lorsqu’on achète un intercom à 230 €, on espère qu’il puisse être installé, d’autant plus que cela aurait été rapide grâce à votre expertise je suppose.

Réponse du Service Client
5 mai 2026

Bonjour Alisya, Nous regrettons le manque de disponibilité du personnel de ce magasin, pour l'installation de l'intercom que vous commandiez dans le cadre du click & collect 2h, auprès de ce même point de vente. Comprenez que l'installation soignée d'un intercom peut parfois nécessiter du temps, en fonction du modèle de casque et que ce service peut-être difficile à assurer spontanément par l'ensemble des employés d'un magasin, d'autant plus, si l'effectif n'est pas au complet lors de votre visite. Nous prenons en compte votre commentaire concernant ce point de vente et espérons que vous pourrez profiter d'un meilleur accueil et d'un meilleur service à l'avenir. Cordialement. L’équipe DAFY

Jean-Michel
4 mai 2026

Magasin de SECLIN absence de personnel pour obtenir des conseils, quant au site c'est un standard du Ecommerce

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Livraison en magasin, personnel désagréable, j'ai été livré d'un casque d'exposition et par conséquence plusieurs dizaines de têtes sont entrées dans ce casque pour essai, alors que c'est l'unique raison qui m'a poussé à l'acheter sur internet.
Réponse du Service Client
5 mai 2026

Bonjour Jean-Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les conseils attendus en magasin. Votre retour est précieux et nous incitera à améliorer notre service, en magasin comme en ligne. Cordialement. L’équipe DAFY

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