Témoignages & Avis clients
L'article reçu correspond bien à la moto mais je n'ai pas apprécié la 1ere réponse à ma question... j'ai reçu le support en couleur grise alors que sur la photo il était noir. On m'a dit qu une photo n'était pas contractuelle sans plus de détail!! Sur mon insistance, on m'a précisé que l'article n'existait pas en noir (pourquoi le présenter en noir alors?) Il aurait été plus commercial de me le dire tout de suite et avec courtoisie peut être non ?
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le manque d' informations concernant la couleur réelle de l'article. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY
Livraison rapide
Simple d'accès, navigation aisée
Commande reçue rapidement et conforme
un petit bémol sur la description du produit qui n'était pas suffisante. sinon la livraison, le retour et le remboursement se sont bien passés.
Parfait
Vendeur sympa, petit prix et article conforme. Dafy est définitivement mon réseau d’accessoires moto favori.
Envoi rapide rt excellent accueil en magasin.
navigation aisee sur le site , livraison tres rapide ! parfait
La livraison était prévue à saint Nazaire
Bonjour Jean-François, Nous regrettons ce problème de destinataire. Vous avez pourtant bien sélectionné vous même le magasin de Nantes / Orvault comme lieu de livraison de votre commande click & collect. Il doit s'agir d'une erreur de manipulation de votre part. Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec notre service client, afin que nous puissions réorienter votre colis vers le bon point de vente. Cordialement. L'équipe DAFY
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