Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7356 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Betty
27 décembre 2025

J’ai reçu ma commande et elle ne me convenait pas car les gants ne sont pas assez chauds. Je n’ai pas pu être remboursée sous prétexte qu’il n’y avait plus l’étiquette…

Satisfait de la livraison :  Oui
Réponse du Service Client
29 décembre 2025

Bonjour Betty, Nous sommes désolés d'apprendre que les gants que vous avez reçus ne vous conviennent pas. Nous comprenons votre déception concernant le processus de remboursement, mais la reprise des articles est accordée à la condition qu'ils nous reviennent dans leur état neuf d'origine, encore munis de leurs étiquettes ou emballage. Cordialement. L’équipe DAFY

Bernard
27 décembre 2025

livraison a temps batterie operationnelle

Satisfait de la livraison :  Oui
Robin
27 décembre 2025

Livraison rapide en magasin. Produit conforme au descriptif sur le site.

Satisfait de la livraison :  Oui
PASCAL
27 décembre 2025

Service excellent

Satisfait de la livraison :  Oui
Bernard
27 décembre 2025

.....

Satisfait de la livraison :  Oui
Jessica
27 décembre 2025

Livraison rapide et bien emballé

Satisfait de la livraison :  Oui
Helene
27 décembre 2025

Site clair et precis

Satisfait de la livraison :  Oui
Sébastien
27 décembre 2025

Bonjour, dans l'ensemble service à la hauteur. Sur le site je n'ai pas eu accès au pneumatique qui se fait partout ailleur. Livraison à temps. Premiere experience avec Dafy. A revoir l'accueil froid au magasin bordeaux lac par rapport à tous les autres magasins du secteur qui sont plus commerçant

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : J'ai pu avancer mon rendez-vous. Accueil téléphonique décevant.
Réponse du Service Client
29 décembre 2025

Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur et que la livraison ait été ponctuelle. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil dans notre magasin Bordeaux Lac et allons les transmettre à notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe DAFY

Jose
26 décembre 2025

Un bon site et des produits de bonnes qualités.

Satisfait de la livraison :  Oui
ANNABELLE
26 décembre 2025

Manque de photos du produit acheté (j'ai dû en chercher d'autres sur internet pour avoir les autres angles de vue), achat ok, livraison très bien, par contre pour le retrait du colis c'était franchement lent à la caisse !

Satisfait de la livraison :  Oui

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