Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7377 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

réception rapide, accueil génial et professionnalisme de l'équipe, je recommande!

Satisfait de la livraison : Oui

Ma commande n'arrivait pas et je n'avais aucune information, j'ai dû aller moi-même à la pêche aux infos et on m'a dit que le fournisseur avait du retard "ce que je peux comprendre" mais j'aurais aimé que le service client me prévienne de ce retard ça a été très préjudiciable pour moi car je l'ai reçu hors délai alors que la livraison était payante, aucun geste commercial n'a été fait, malgré ma demande, ça a été mon premier achat et mon dernier sur ce site. Je n'ai pas encore communiquer sur les réseaux sociaux des motards dont je fais parti tout n'est pas perdu...

Satisfait de la livraison : Oui

Réponse du Service Client

2 janvier 2026

Bonjour Mickael, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de faire face à des retards de livraison sans communication préalable. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

Mickael répond

2 janvier 2026

Merci, mais je n'ai pas ma réponse quand vais-je être livré?????

Réponse du Service Client

5 janvier 2026

Bonjour Mickael, Cet espace n'est pas un lieu prévu à la résolution d'incidents. Un soucis de confidentialité pour le partage des avis ne permettra pas de débattre sur certains détails de votre commande (comme votre lieu de livraison par exemple). Notre service client prendra contact avec vous très prochainement. Cordialement. L’équipe DAFY

Black friday m'a permis d'avoir un bon prix. La livraison a été de + de 10j mais ce fut annoncé dès mon achat.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Malgré tout un peu de retard mais la communication avec le service client a clarifié ce problème

Mauvaises informations, à la commande, sur la date de livraison et en conséquence sur l'adresse de livraison, cela n'a rien à voir avec le transporteur.

Site bien organisé, navigation aisée.

Satisfait de la livraison : Oui

Démarche simple et rapide pour effectuer une commande. Merci à DAFY !

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Site sérieux et professionnel.

Mise à disposition en magasin rapide.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Accueil en magasin parfait et en plus ils proposent de garder le carton d’emballage ce qui est pratique quand on vient en moto.

Top, conviviale et accessible

Satisfait de la livraison : Oui

J'ai acheté chez Dafy car ils possèdent encore des boutiques où il est possible d'essayer les produits. J'ai d'ailleurs été très bien renseigné à celle de Puygouzon (81). La livraison s'est bien passée mais elle a eu lieu bien au delà des délais originellement annoncés

Satisfait de la livraison : Non

simple et pratique

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : super