Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7480 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

PIERRE
21 mai 2025

Pas de problème particulier sur ce casque. Bon rapport qualité/prix pour un casque d'appoint. Par contre la livraison !! Soit disant en stock dans 1 Dafy près de chez moi et donc à retirer le jour même. Finalement, une fois le paiement passé, le casque n'est pas disponible avant 8 jours (ponts de mai OK). Le délai reste décent mais le "mensonge" du début ne me paraît pas nécessaire. J'ai perdu un beau week-end à moto avec ma passagère.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
26 mai 2025

Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour sur le casque et sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix. Nous sommes sincèrement désolés pour la déception liée à la disponibilité du produit et comprenons l'impact que cela a eu sur votre week-end. Nous tâcherons de nous améliorer afin de prévenir ce type d'incident au maximum. Cordialement. L'équipe DAFY

Vahi
21 mai 2025

Simple et pratique

Satisfait de la livraison :  Oui
Gilles
21 mai 2025

Commande arrivé très rapidement, le blouson est parfait, merci

Satisfait de la livraison :  Oui
Franck
21 mai 2025

Suivi de la commande

Satisfait de la livraison :  Oui
Jonathan
21 mai 2025

Excellent

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Commande arriver très rapidement
Aurelien
21 mai 2025

pas à me plaindre

Satisfait de la livraison :  Oui
Tony
21 mai 2025

très bon site, livraison rapide près de chez moi, colis bien protégé très satisfait !

Satisfait de la livraison :  Oui
KEVIN
20 mai 2025

Pour l'instant très déçu, pour la partie livraison, car à ce jour j'ai pas encore reçu ma commande

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Pourriez-vous me renseigner où se trouve ma commande. Elle avait été livrée à une autre adresse et une fois sur place le code ne marchait pas!!!! Très déçu de ce livreur
Réponse du Service Client
23 mai 2025

Bonjour Kevin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos retours au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre colis avait été livré par le transporteur dans un point relais autre que celui que vous aviez désigné malheureusement. Il nous a alors été retourné par le transporteur le 21.05.25 et nous avons procédé à un nouvel envoi vers vous le 22.05.25. Nous vous en souhaitons, cette fois, bonne réception. Cordialement. L'équipe DAFY

Ethan
20 mai 2025

Livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Julien
20 mai 2025

Première commande chez ce commerçant, la note parfaite n'existe pas mais aucun problème. Je passerai d'autres commandes...

Satisfait de la livraison :  Oui

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