Témoignages & Avis clients

Personnels du magasin top

Commande faite un samedi livrer en magasin 3 jours après, rien à. Dire honnêtement 👍🏻

TRES BIEN

Super efficace. Commande livrée rapidement. Très satisfait

Bien dans les temps

La seule chose à améliorer est les tailles : le blouson était super, délais de livraison et tarif parfait ; malheureusement trop petit. A quand une pression des revendeurs (tous dans toutes la confection) pour qu'enfin les fabricants institutionnalisent des tailles correctes et valables quelque soit la marque, comme a su le faire l'industrie : quelque soit la marque, un boulon de 5 est un boulon de 5, un pneu a la bonne taille, etc. Vous gagneriez en frais de port, moins de retour... 2d point : faites aussi pression pour que les fabricants prennent conscience que les femmes ont grandi, sont plus larges, donc avec des pieds plus grands afin de fabriquer des vêtements et chaussures adaptés à toutes les femmes : sur 50 ans, en France femme = 2cm, en moyenne, + 2kgs. Voilà donc en fait Dafy : très bien ; ce que vous vendez...

Très mauvaise expérience avec le service client de Dafy. En effet, nous avons commandé un casque le 20 février 2025, le 15 mars 2025, la visière était déjà défectueuse. Nous avons appelé et échangé à maintes reprises avec le service client qui, la première fois nous a envoyé le mauvais kit de réparation et la deuxième fois un kit incomplet. Dans la mesure où le casque fournit est défectueux, que les réparations sont impossible et que cela dure depuis plusieurs mois sans qu'une solution ne soit trouvée, nous avons demandé soit le remboursement via une carte cadeau soit le remplacement du casque comme indiqué au sein de l'article 13 des CGV de DAFY. Toutefois, le service client ne trouve aucune solution viable à notre problématique et nous prend de haut, je cite "Renvoyez nous le casque et prenez votre voiture pour aller travailler". Sympa, pour les personnes qui ne disposent pas d'autres moyens de locomation qu'un deux roues et qui ne peuvent donc se déplacer sans casque ou avec un casque sans visière advitam eternam.

Très satisfait, produit conforme a mes attentes et livraison hyper rapide Merci a l'équipe de Dafy Coignières

commande identique à la description et reçu rapidement

Impeccable. Rapide et fiable