Témoignages & Avis clients

Bonjour Vivien, Nous sommes désolés que l'état des produits commandés n'ait pas été convenable à la réception de votre colis. Il semble que notre SAV ait su vous accompagner dans la résolution de ce problème. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. Cordialement L’équipe DAFY

Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les informations liées à la disponibilité des articles. sachez que nous n'avons aucun intérêt à faire de la rétention de stocks sur nos entrepôts. Ainsi les articles pour lesquels nous n'annonçons pas de capacité d'expédition sous 2 jours ouvrés, ne sont pas encore présents dans nos stocks, mais nécessitent un réapprovisionnement du fournisseur. cette information est visible sous le prix de chaque article (hors pneus). Dans ce cas, un estimation de date d'expédition ultérieure est alors affichée par une couleur orange. Si vous rencontrez des doutes sur la disponibilité d'un produit de notre catalogue en ligne, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, il saura vous répondre avec précision. Cordialement. L’équipe DAFY