Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7484 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Sylvie
7 juillet 2025

Très insatisfait. Ne jamais demander d'échange de produit, car si vous faites ça et que vous devez retourner le produit ou redemander un échange, tous les frais de transport sont à votre charge.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
8 juillet 2025

Bonjour Sylvie, En effet, nous prenons en charge les frais de transport du premier retour pour chacune de vos commandes. Il s'agit là d'un service que nous faisons le choix de proposer à notre clientèle. Mais la gratuité de ce service à ses limites et si un second renvoi est encore nécessaire alors il sera à organiser à vos frais et par le transporteur de votre choix, sauf bien sûr s'il devait s'agir d'un article reçu défectueux ou endommagé par le transporteur. Nous regrettons que le processus d'échange ne réponde pas à vos attentes. Cordialement. L'équipe DAFY

Gabriel
7 juillet 2025

Tbien

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Non pas de commentaire
PASCAL
7 juillet 2025

RAS.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : RAS.
Jean-Claude
7 juillet 2025

Facilité de commande, respect des délais, et suivi commande au top

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Je tenais tout particulièrement féliciter l'équipe de Dafy Aubagne pour son accueil et ces conseils, ce qui mérite d'être souligné car ce n'est pas toujours le cas dans les commerces actuellement.
GILLES
7 juillet 2025

Nickel

Satisfait de la livraison :  Oui
JEAN MICHEL
7 juillet 2025

Du choix, navigation facile, commande rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Livraison dans un centre Dafy rapide
Remi
7 juillet 2025

Service rapide ...efficace et bien travail soigné

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Équipe dynamique et sympathique
Elisabeth
6 juillet 2025

RAS commande correspondant à mes attentes

Satisfait de la livraison :  Oui
Nicolas
6 juillet 2025

Livraison rapide. Tarif et produits intéressants.

Satisfait de la livraison :  Oui
CLAUDIE
6 juillet 2025

Les affichés anniversaire ne se mettaient pas dans le panier. On a appelé un conseiller puis il a fini par trouver le problème. Le prix anniversaire était inscrit à la fin, sur le ticket de caisse. Ce n'était pas clair du tout.

Satisfait de la livraison :  Oui
Réponse du Service Client
8 juillet 2025

Bonjour Claudie, L'offre anniversaire s'applique automatiquement sur les produits éligibles présents dans votre panier, dès lors que vous avez bien intégré le programme fidélité par la création d'une carte fidélité et renseigné dans votre compte en ligne, votre mois et année de naissance. Nous nous excusons si le fonctionnement de cette offre a manqué de clarté pour vous. Notre service client reste à votre disposition par email ou téléphone pour répondre à toute interrogation de ce type. Cordialement. L’équipe DAFY

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