Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7484 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Mathieu
8 juillet 2025

Très satisfait du site, livraison dans les temps. Le colis était ouvert mais pas de leur faute et la marchandise était bien là. Le délai de livraison un peu long mais j'étais prévenu dès la commande. Merci dafy !

Satisfait de la livraison :  Oui
Yvon
8 juillet 2025

concernant le site DAFY c'est très bien. en revanche l'accueil pour récupérer ma commande, ce n'est pas ce que l'on fait de mieux. voici le mail que j'ai reçu " Votre colis 2402451-1-DF vous attend dans votre magasin Dafy. Rendez-vous dans votre magasin Dafy et présentez le code suivant à votre conseiller Dafy : R-983-907 " et on me dit que ce n'est pas ce code qui fallait présenter. je voudrais bien comprendre.

Réponse du Service Client
11 juillet 2025

Bonjour Yvon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site DAFY, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors du retrait de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible, en effet, que certains magasins aient plutôt pour habitude de demander le numéro de commande ou de compte client, afin d'identifier dans leur banque de données, le destinataire du colis et le numéro de suivi de ce dernier. Nous prenons en compte votre avis, qui nous permettra certainement d'améliorer notre communication dans les notifications vous informant de la mise à disposition d'un colis en click & collect. Cordialement. L'équipe DAFY

Romuald
8 juillet 2025

Rien à redire livraison directement en magasin

Satisfait de la livraison :  Oui
Keith
8 juillet 2025

C'est bien.

Satisfait de la livraison :  Oui
JOSEPH
8 juillet 2025

La livraison avec un peu de retard, dommage !!

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : J'aurai dû attendre les ventes privées
Michel
8 juillet 2025

Rien à redire

Satisfait de la livraison :  Oui
Jean-Marc
7 juillet 2025

Livraison rapide, conseiller Dafy au top ! Merci pour votre professionnalisme

Satisfait de la livraison :  Oui
Thierry
7 juillet 2025

commande conforme et livraison dans les délais

Satisfait de la livraison :  Oui
Christian
7 juillet 2025

Bien comme habituellement !!

Satisfait de la livraison :  Oui
Sandra
7 juillet 2025

Navigation facile grâce aux filtres qui permettent de cibler les articles.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Livraison rapide et soignée. Très bon accueil et conseils en magasin.

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