Témoignages & Avis clients

Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A la suite de l'échec d'obtention des produits directement en magasin, dans le cadre du click & collect 2 h, vous nous donniez, le 05.09.25, l'instruction de maintenir la commande et vous transmettre les produits depuis nos propres stocks e-commerce. Nous avons alors expédié les produits le 09.09.25 et ils sont arrivés dans votre magasin le 10.09.25. Lorsque des produits nécessitent un réapprovisionnement, nous dépendons alors des fournisseurs. Il s'est passé 5 jours entre le moment lors duquel nous recevions votre instruction d'envoyer les articles et celui de leur mise à disposition en magasin. Cordialement. L’équipe DAFY