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Témoignages & Avis clients
Karim
20 avril 2026
Très bien
Satisfait de la livraison :
Oui
PASCAL
20 avril 2026
Correspond à mes. Besoin, livraison plus rapide que prévu
Satisfait de la livraison :
Oui
Franck
20 avril 2026
Commande de 2 pneus en ligne pour montage chez Dafy Cherbourg (paiement en ligne des pneus et forfaits montage). Livraison nickel mais pas de rdv avant 1 mois !! Pas de message lors de la commande indiquant la disponibilité de l'atelier (cela aurait influencé mon choix pour trouver une solution plus rapide...)
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : Les rdv de montage des pneus étant tardifs, on m'a proposé de venir lors des portes ouvertes Dafy Cherbourg du 4/5 avril car montage gratuit sans rdv : j'ai accepté mais du coup j'ai payé 2 forfaits montage non remboursables par Dafy Cherbourg... Un geste commercial de la part de Dafy moto.com serait appréciable (même un avoir par exemple...)
Réponse du Service Client
23 avril 2026
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'attente important pour le montage de vos pneus en atelier a affecté votre expérience chez Dafy. Nous comprenons toute l'importance d'avoir des délais d'intervention clairs lors de votre commande. Votre avis est important et pourra nous aider à améliorer notre communication. Cordialement. L’équipe DAFY
Jean-Marie
20 avril 2026
Livraison en boutique à l’heure, produit bien emballé et conforme. Le guide des tailles correspond bien. L’accueil au magasin a été top.
Satisfait de la livraison :
Oui
Manon
20 avril 2026
Super
Satisfait de la livraison :
Oui
Laurent
20 avril 2026
Très intuitif, commande passée facilement
Satisfait de la livraison :
Oui
David
20 avril 2026
Très bien, beaucoup de choix !
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : 15 jours, certains diront que c’est long quand il y a du soleil !🤪
Amelie
20 avril 2026
Parfait. Commande reçue dans les temps et bien emballée... RAS
Satisfait de la livraison :
Oui
JEAN-CLAUDE
20 avril 2026
Ras très bien
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : Comme d'habitude très satisfait. Les personnes au magasin et à l'atelier sont toutes et tous agréable
JESSIE
19 avril 2026
Service client déplorable a deux reprises, réponse laconique et aucune solution apportée en dépit de leur forte présence sur le marché moto...
Satisfait de la livraison :
Oui
Réponse du Service Client
23 avril 2026
Bonjour Jessie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tâcherons de nous améliorer sur ce point, si nos précédentes réponses ont pu manquer de contenu. Cordialement. L’équipe DAFY
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